Google Business Profile : le guide complet pour le Pays Basque
Comment optimiser votre fiche pour dominer les résultats locaux à Bayonne, Anglet et Biarritz
Google Business Profile (ex-Google My Business) est l’outil gratuit le plus puissant pour la visibilité locale. Pourtant, 70% des entreprises basques ont une fiche incomplète ou non optimisée. Voici comment en tirer le maximum.
Pourquoi Google Business Profile est crucial
Quand quelqu’un cherche « boulangerie Bayonne » ou « hôtel Biarritz », Google affiche d’abord le Pack Local : une carte avec 3 fiches d’entreprises. Apparaître dans ce pack génère en moyenne 3x plus de clics qu’une position classique dans les résultats organiques.
Guide en 7 étapes pour une fiche parfaite
1
Revendiquez et vérifiez votre fiche
Allez sur business.google.com et cherchez votre entreprise. Si elle existe déjà, revendiquez-la. Sinon, créez-la et passez la vérification (courrier postal ou appel téléphonique).
Allez sur business.google.com et cherchez votre entreprise. Si elle existe déjà, revendiquez-la. Sinon, créez-la et passez la vérification (courrier postal ou appel téléphonique).
2
Complétez toutes les informations
Nom exact, adresse, téléphone, site web, horaires, description (750 caractères max). Ne sautez aucun champ — chaque information manquante pénalise votre classement.
Nom exact, adresse, téléphone, site web, horaires, description (750 caractères max). Ne sautez aucun champ — chaque information manquante pénalise votre classement.
3
Choisissez les bonnes catégories
La catégorie principale est cruciale. Soyez précis : « Restaurant de cuisine basque » plutôt que juste « Restaurant ». Ajoutez des catégories secondaires pertinentes.
La catégorie principale est cruciale. Soyez précis : « Restaurant de cuisine basque » plutôt que juste « Restaurant ». Ajoutez des catégories secondaires pertinentes.
4
Ajoutez des photos de qualité
Les fiches avec photos reçoivent 42% de demandes d’itinéraire en plus. Minimum : logo, photo de couverture, extérieur, intérieur, équipe. Renouvelez régulièrement.
Les fiches avec photos reçoivent 42% de demandes d’itinéraire en plus. Minimum : logo, photo de couverture, extérieur, intérieur, équipe. Renouvelez régulièrement.
5
Collectez et répondez aux avis
Demandez à vos clients satisfaits de laisser un avis Google. Répondez à TOUS les avis — positifs et négatifs — de façon professionnelle et personnalisée.
Demandez à vos clients satisfaits de laisser un avis Google. Répondez à TOUS les avis — positifs et négatifs — de façon professionnelle et personnalisée.
6
Publiez des posts régulièrement
Les « Posts Google » sont comme des mini-publications sur votre fiche : actualités, offres, événements. Publiez au moins 1 post par semaine pour signaler votre activité à Google.
Les « Posts Google » sont comme des mini-publications sur votre fiche : actualités, offres, événements. Publiez au moins 1 post par semaine pour signaler votre activité à Google.
7
Utilisez les attributs et services
Wi-Fi, parking, accessibilité PMR, paiement sans contact… Ces attributs influencent les recherches filtrées. Cochez tout ce qui s’applique à votre activité.
Wi-Fi, parking, accessibilité PMR, paiement sans contact… Ces attributs influencent les recherches filtrées. Cochez tout ce qui s’applique à votre activité.
✅ Bon à savoir : Google pénalise les fiches dont le nom d’entreprise contient des mots-clés artificiels. Utilisez votre vrai nom commercial, pas « Plombier Bayonne SARL Express Urgence ».
📍 Votre fiche est-elle optimisée ?
iDeae propose un audit Google Business Profile gratuit pour les entreprises du Pays Basque. On vérifie tout et on vous dit exactement quoi améliorer.
Audit GBP gratuit
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